У роботі Vodafone, Sense Bank, Monobank та “Нової пошти” сталися збої: що відомо

У роботі мобільного оператора Vodafone спостерігається збій. Також є проблеми у Sense Bank, Monobank та “Нової пошти”.

Детальніше про це розповідає “РБК-Україна”, інформує АГРІМПАСА.

Що відомо про збій у Vodafone

Деякі абоненти мобільного оператора Vodafone скаржаться, що не можуть здійснити телефонний дзвінок. При спробі здійснити виклик одразу скидається дзвінок.

У компанії цю проблему наразі ніяк не коментували.

Що відомо про збій у Sense Bank

Паралельно користувачі українського банку під назвою Sense Bank повідомили про збій у роботі мобільного додатка. В ньому, зокрема, не відображаються банківські картки. Замість цього додаток відображає пустий екран.

Втім, на це вже відреагували в прес-службі фінустанови. Там кажуть, що наразі спостерігаються тимчасові технічні труднощі в Sense SuperApp (онлайн банкінг у смартфоні).

“Цифровий банк зараз переживає незаплановану технічну перерву. Ми активно працюємо над відновленням усіх сервісів і докладаємо максимум зусиль, щоб повернути їх до ладу якнайшвидше”, – повідомили в Телеграм-каналі Sense Bank.

Що зараз не працює у Sense Bank:

• Відображення продуктів, карток та рахунків.
• Перекази та обмін валют.
• Оплата послуг.
• Покупка облігацій та автоцивілки.
• Відкриття депозитів та кредитів.
• Збірки та довідки.

У банку зауважують, якщо клієнту потрібна термінова допомога, то слід написати Sense Bank у будь-якій соцмережі (можна навіть у коментарях під постами) або скористатися чатом підтримки.

Щойно всі системи будуть відновлені, в банку обіцяють негайно повідомити про це.

Що відомо про збій в Monobank

Крім того, в роботі українського банку Monobank теж є труднощі. Зокрема клієнтам не вдається створити “банку” для заощаджень. Зазначимо, що часто такі “банки” створюють для зборів на гумдопомогу, меддопомогу чи на потреби військових.

Чому не працює “Нова пошта”

Нова пошта” попередила клієнтів про технічний збій. Поштовий оператор повідомив про проблеми з із деякими програмними оновленнями.

“У звʼязку із деякими програмними оновленнями стався технічний збій в роботі системи з обслуговування клієнтів”, – йдеться в повідомленні.

В “Новій пошті” запевняють, що причини збою вже зʼясовані й роботу буде відновлено найближчим часом.

“Як тільки піднімемось – обовʼязково проінформуємо”, – додає поштовий оператор.