Безкоштовні послуги для усіх абонентів та 100 млн на ЗСУ: Київстар визначився з компенсаціями за проблеми зі зв’язком

Телеком-оператор “Київстар” в якості компенсації за проблеми зі зв’язком під час масштабного збою надасть абонентам можливість безкоштовного користування послугами, на які вони підписані, протягом місяця.

Крім того, компанія перерахує 100 млн грн Збройним силам України, йдеться в повідомленні Київстару, інформує АГРІМПАСА.

“У соцмережах ми бачили багато пропозицій переспрямувати персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати – компенсації чи донат. Тому, крім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 млн грн на потреби ЗСУ”, — заявив президент компанії Олександр Комаров.

Абонентам передоплати, контракту та контрактним абонентам із послугою Домашній інтернет не буде списано планової плати за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня, тоді як усім іншим абонентам послуги надаватимуться безоплатно з 1 до 31 січня.

Для корпоративних клієнтів це буде оформлено у вигляді знижки в 100% на плату за тариф з використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передавання даних і телефонії з 1 по 31 січня.

12 грудня 2023 року в роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій. Проблеми зі зв’язком спостерігалися по всій Україні.